与20世纪相比，如今的企业需要的是不同的管理者。相类似的，今天的管理者也在塑造新的企业结构，而这一企业结构导致将来在同一位置上需要的又是与今天不同的管理者。
关于这些影响，还有很重要的一点就是它们各自单独起作用，或者以一种不易察觉的方式，或者以一种显而易见的方式起作用。不管哪种方式，它们会对符合此种行为模式的行为给予奖励，而对偏离此种模式的给予惩罚。每个公司之间情况不同，公司内每一个部门也不相同，但每一种情况都会造成不同的影响。公司之间出现不同的管理模式，也正好解释了一种现象。此种选择性作用所导致的后果之一，就是倾向淘汰不符合要求的管理人员。尽管他们中有一些是非常富有效率，甚至是非常杰出的。
尽管还找不到一类管理者的普遍特质，但是我们可以想象至少在管理者和其他因素之间存在一种共通的关系特征。这种特征可以在任何情况下促使组织中的人力资源得到最大程度的发挥。当然，这种想法仍然有问题。设想一下，看看一个不发达国家中公司经理和一组当地雇员的关系，再看看像美国这样的发达国家，它的公司经理和雇员之间的关系，你便会明白是怎么回事。况且，即使有一个研究最后表明的确存在这样一种共通的关系要求，也往往不止一种方式去满足该要求。比如说，管理者和下属之间的“互信”是一个普遍的关系要求，那么要发展和保持这种关系，很明显不止一种方式可达到这个目的。